Summary
클라이언트 : Redbull TV
이미 파이널 나서 극장에 걸렸던 작품.
1년이 지난 시점에 블루레이/DVD 출시를 앞두고 Retake 요청함.
Impact
작업 중인 프로젝트 스케줄에 영향 발생.
Root Causes
영화 타이틀이 등장하는 장면에서 타이틀 엣지에 미세한 플리커 발생.
눈 파티클도 일부 뎁스가 일정치 않은 부분 확인.
Trigger
마스크 작업시 페더 값을 고려하지 않고 작업하여 플리커가 발생한 것으로 판단.
눈 파티클은 마스크 트래킹을 쓰지 않고 매 프레임 페인팅을 하는 실수가 있었음.
Resolution
당시 작업자들은 이미 배정된 스케줄로 Retake 작업 진행이 불가.
난이도가 높은 공정은 아니었기에 섹션장이 신입 3인을 데리고 교육을 겸해 작업 진행.
좌우 영상 확인 후 입체 전환, 어지럽게 보이는 부분 프레임 확인.
원본의 이미지를 뎁스에 맞게 배치하고 트래킹되도록 조치.
Detection
당시 스케줄표를 통해 당시 작업자 확인하고 호출함.
회사 서버에 저장해두었던 작업 파일을 열어 확인.
Action Items
당시 작업 파일과 문서 수집 - 완료
타이틀 장면 모서리 플리커 확인 - 완료
원본이미지 마스크 후 트래킹 - 완료
눈 파티클 뎁스 수정 - 완료
작업자 작업방식 조사
일부 프레임 페인팅을 선호하는 작업자에게 마스크 트래킹 방식 교육. - 완료
신입 작업자 매뉴얼 작성
Lesson Learned
잘된 일
정리된 스케줄표를 통해 작업자를 빨리 확인하고 작업 파일을 넘겨 받을 수 있어서 신속히 해결 할 수 있었음.
잘 안된 일
1년 전 작업 시 컨펌에서 놓친 것.
- 특정 몇 사람을 통한 컨펌에서 다수의 작업자가 함께 보고 의견을 나누는 방식으로 변경.
체계적인 신입 교육이 되지 못해 작업 방법이 일관적이지 못한 것.
- 신입 교육 메뉴얼을 ppt로 작성하여 남김.